Garantiebestimmungen

Wir von 79 EMOTOS stehen hinter der Qualität und Leistung unserer elektrischen Dirtbikes. Jedes 79 EMOTOS-Bike ist durch eine eingeschränkte Garantie abgedeckt, die Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch umfasst. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum des Wareneingangs .

Garantieumfang

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für den ursprünglichen Eigentümer und erfordert einen gültigen Kaufnachweis (z. B. eine Auftragsbestätigung oder Rechnung).

Abgedeckte Komponenten und Garantiezeiträume

Batterie: 12 Monate
Motor: 12 Monate
Controller: 12 Monate
Rahmen: 12 Monate
LED-Leuchten: 12 Monate
Anzeige: 12 Monate
Drosselklappe: 12 Monate
Elektrische Verkabelung: 12 Monate

Sollte sich ein unter die Garantie fallendes Teil während der Garantiezeit als defekt erweisen, wird 79 EMOTOS nach eigenem Ermessen kostenlos ein Ersatzteil liefern (Arbeitskosten ausgenommen).

Ersatzteile werden gegebenenfalls direkt ab Werk oder von einem autorisierten Lieferanten versandt. Arbeits- oder Servicekosten für den Einbau der Teile trägt der Kunde.

Was die Garantie nicht abdeckt

Diese eingeschränkte Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die durch Folgendes verursacht wurden:

Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder ungewöhnliches Fahrverhalten (einschließlich Stuntfahren, Rennen oder Fahren im Gelände jenseits des vorgesehenen Verwendungszwecks)
Unsachgemäße Lagerung, Wartung oder Montage, die nicht der Bedienungsanleitung entsprechen.
Kontakt mit Flüssigkeiten, Chemikalien, übermäßiger Feuchtigkeit, Sand oder Schmutz
Nicht autorisierte Änderungen oder Verwendung nicht zugelassener Teile und Zubehör
Kosmetische Schäden wie Kratzer, Dellen oder normale Abnutzungserscheinungen
Produkte mit entfernten, veränderten oder unleserlichen Seriennummern oder Barcodes
Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht werden (z. B. Kollisionen, Feuer, Überschwemmungen, Blitzeinschläge, extreme Wetterbedingungen, Diebstahl oder Stromstöße)

Batterieausschlüsse

Diese Garantie deckt keine Schäden am Akku ab, die durch Folgendes verursacht wurden:

Verwendung eines inkompatiblen oder nicht autorisierten Ladegeräts
Unsachgemäße Ladepraktiken oder Wartung
Manipulation oder Beschädigung der Batteriesiegel
Verwendung des Akkus für andere Geräte als das dafür vorgesehene 79 EMOTOS-Fahrzeug

So reichen Sie einen Garantieanspruch ein

So stellen Sie einen Garantieanspruch:

E-Mail: support@79emotos.com mit Ihrer Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Problems .
Fügen Sie Fotos oder Videos bei, die den Defekt oder die Problemstelle zeigen.
Unser technisches Team wird den Anspruch prüfen und, falls er genehmigt wird, Anweisungen für den Teileaustausch oder die Reparatur geben.

Falls für Reparaturen ein Techniker vor Ort benötigt wird, kann 79 EMOTOS einen autorisierten Servicepartner empfehlen. Arbeits- und Servicekosten trägt der Kunde.

Wichtige Hinweise

Jegliche Modifikation oder Manipulation des Produkts führt zum Erlöschen dieser Garantie.
Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer .
Die Lieferzeiten für Ersatzteile können je nach Verfügbarkeit und Bestimmungsort variieren.

Fahren Sie mit Zuversicht

Unsere elektrischen Dirtbikes sind auf Leistung ausgelegt – und wir setzen alles daran, dass Sie weiterhin mit Zuversicht fahren können.
Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Garantie wenden Sie sich bitte an unser Team unter:
📧 support@79emotos.com
🌐 www.79emotos.com